Limits im Konto

Erst das Limit, dann das Spiel im Kazeeno Casino

Spiele erst ab 18, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt setzen

Auf einen Blick

Die Eckdaten zum verantwortungsvollen Spielen

Kazeeno Casino hält die Angaben knapp, damit Du sie vor dem Spiel findest und nicht danach.

Mindestalter

18+

Lizenz

ALSI-398484, Anjouan Offshore Finance Authority

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Kontakt zu Limits

[email protected]

Deine Werkzeuge

Grenzen setzen vor dem Spiel, nicht nach dem Verlust

Jedes Konto bei Kazeeno Casino führt dieselben Werkzeuge, und Du findest sie ohne Umweg über den Support.

Kurz vor der Einzahlung

Lege fest, wie viel Geld pro Monat in Dein Spiel fließen darf, und setze die Grenze, bevor Du die erste Einzahlung tätigst.

Wenn ein Abend kippt

Trage ein, wie viel Verlust Du in einem Zeitraum tragen willst, und schalte das Werkzeug ein, solange Dein Spiel noch ruhig läuft.

Ein Ende für den Abend

Bestimme, wie lange eine Sitzung dauern darf, und aktiviere die Grenze, wenn Du Spielpausen gern überziehst.

Vom Spielen zur Ruhe

Sperre Dein Konto für einen selbst gewählten Zeitraum, wenn Du Abstand brauchst und nicht nur eine kurze Pause willst.

Kurz raus, dann weiter

Schalte eine Auszeit ein, wenn Du eine kurze Unterbrechung brauchst und danach mit klarem Kopf zurückkehren möchtest.

Dein Limit

Dein Konto öffnen

Öffne Dein Konto und prüfe, ob Deine E-Mail-Adresse und Deine Angaben zur Person aktuell sind.

Bereich für Spielerschutz

Gehe in den Bereich für verantwortungsvolles Spielen und sieh nach, welche Werkzeuge dort bereits aktiv sind.

Vorher überlegt, dann gesetzt

Wähle zwischen Einzahlung, Verlust oder Sitzungszeit und trage den Betrag beziehungsweise die Dauer ein.

Die Bestätigung im Konto

Bestätige Deine Eingabe und prüfe im Anschluss, ob das neue Limit im Konto sichtbar hinterlegt ist.

Beistand ohne Kosten

Ruf an, bevor der Druck zu groß wird

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym, mit einem Selbsttest und einem Online-Programm. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Beide Stellen beraten auch Angehörige. gluecksspielsucht.de

Was dich schützt

Pause, Kontosperre und OASIS-Spielersperre im Vergleich

Brauche ich wirklich eine Pause? Bedenkzeit schaltest du im Konto selbst frei, sie gilt für Stunden oder Tage und lässt dich danach zurückkehren. Der Zugang ruht so lange, dein Konto bleibt bestehen. Setze sie, bevor du dich an den Tisch setzt.

Lieber ganz aussteigen. Selbstausschluss im Konto heißt: kein Login, keine Einzahlung, kein Spiel – über einen langen Zeitraum und nicht vorzeitig aufhebbar. Du beantragst ihn im geschützten Bereich deines Kontos. Danach bleibt das Konto für dich geschlossen.

Sperre überall, nicht nur hier. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Du beantragst die Sperre online dort oder bei einem lizenzierten Anbieter; standardmäßig gilt sie ein Jahr, auf eigenen Wunsch kürzer, aber mindestens drei Monate. Aufheben lässt sie sich nur schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt. rp-darmstadt.hessen.de

Bevor Du weiterspielst

Erst lesen, dann entscheiden

01Was bringt eine kurze Pause und wann darf ich wieder spielen?+

Eine Bedenkzeit schaltet Dein Konto für die gewählte Dauer stumm, ohne dass Du es endgültig aufgibst. Gespielt wird erst wieder, wenn diese Zeit vollständig abgelaufen ist. Eine Verlängerung lässt sich jederzeit einstellen.

02Wann merke ich, dass Spielen kein Spaß mehr ist?+

Ein klares Zeichen ist, wenn Du nach einem Verlust weiterspielst, um ihn zurückzuholen. Rate zuerst zu einem Einzahlungslimit und lege es vor dem nächsten Spiel fest. Hilft das nicht, ist eine Bedenkzeit der nächste Schritt.

03Kann ich einen Selbstausschluss vorzeitig beenden?+

Nein, der Ausschluss läuft über die gesamte von Dir gewählte Dauer. Auch beim OASIS-Spielersperrsystem endet die Sperre nicht von selbst, sondern nur auf schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt nach Ablauf der Mindestzeit. Diese Frist solltest Du vorher realistisch wählen.

04Sperrt mein Selbstausschluss hier auch andere Casinos?+

Nein, der Ausschluss im Konto gilt zunächst nur für Kazeeno Casino. Eine Wirkung über Anbieter hinweg erreicht nur die Sperre im OASIS-Spielersperrsystem, das vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Sie lässt sich auch über einen lizenzierten Anbieter beantragen.

05Wie beende ich mein Konto dauerhaft?+

Schreib eine kurze Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto dauerhaft zu schließen. Der Support bestätigt Dir die Schließung; offene Guthaben werden vorher ausgezahlt. Für vollständigen Schutz über alle Anbieter hinweg ergänzt Du die OASIS-Sperre.

06Wo ändere ich ein Limit später wieder?+

Im selben Bereich des Kontos, in dem Du es eingerichtet hast, findest Du alle Limits wieder. Dort passt Du Betrag oder Laufzeit an, und die Bestätigung landet direkt in Deinem Konto. Nimm Dir für eine Senkung kurz Zeit, statt sie im Spiel zu überstürzen.